С 2020 года на сайте egov.kz работает портал социальных услуг для людей с ограниченными возможностями. Его главным преимуществом является то, что люди имеющие инвалидность могут заказать для себя необходимое оборудование в электронном формате, не выходя из дома. Портал социальных услуг позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно подобрать необходимые средства реабилитации. В частности, посредством портала можно заказать протезно-ортопедические, сурдотехнические, тифлотехнические и гигиенические средства и инвалидные коляски. Также желающие могут ознакомиться здесь со списком предоставляемых санаторно-курортных услуг. Помощь осуществляется посредством подтверждения заказа электронной цифровой подписью услугополучателя. По информации специалистов Центра занятости, с начала года по Семейскому региону услугами портала воспользовались более 2 800 человек с ограниченными возможностями. Одна из них - Эльмира Сергазиева. Женщина расказала, что с помощью портала она получает гигиенические средства для ребенка с инвалидностью. Если раньше для того чтобы их заказать приходилось стоять в длинной очереди, то сегодня можно просто оставить заявку. По официальной информации, с начала текущего года в масштабах страны посредством портала социальных услуг более 20 тысяч человек с ограниченными способностями получили технические средства реабилитации, 5 200 граждан воспользовались услугами переводчика с жестового языка. Услуги индивидуального помощника получили 28 тысяч человек, санаторно – курортное лечение - 2 800 человек.