С 1 января этого года в Казахстане запустили проект «Цифровая карта семьи», благодаря которму удалось аккумулировать в одном месте данные из множества госорганов для того, чтобы анализировать социальные, финансовые, образовательные, жилищные и другие потребности семьи, а в случае каких-либо рисков система сама предоставит возможность в проактивном режиме оформить пособие или соцвыплату.
Цифровые технологии в сфере госуслуг шагнули далеко вперед. «Умные системы» теперь не только исполняют заказ клиента по одному клику, но и анализируют, просчитывают риски, напоминают пользователю о различных возможностях выхода из ситуаций. Проще говоря, становятся цифровыми помощниками. Так, цифровая карта семьи теперь станет верным спутником казахстанцев, - уверены разработчики. Теперь благосостояние семьи будет «оцифровано», то есть, благодаря интеграции с аналитической системой Smart Data Ukimet, на карте будет отражено, имеется ли у семьи недвижимость, каковы ее образовательные потребности, уровень дохода, состояние здоровья и так далее.
Если система выявляет, что получателям требуется социальная помощь, их оповещают с помощью СМС-сообщений. Специалисты предупреждают: граждане должны доверять только официальной информации и сообщениям, которые доставляются с единого номера контакт-центра 1414.
В дальнейшем планируется расширить перечень услуг в сфере соцзащиты,