На сегодняшний день в центрах обслуживания населения работают только окна выдачи документов. Как поменять удостоверение личности, паспорт, водительские права если их срок истек? Будет ли за это штраф? Из-за распространения пандемии коронавирусной инфекции многие учреждения закрыты и получить какие-либо услуги жителям можно только онлайн. Но, не каждый является активным пользователем интернета, да и не у всех он есть. Многие боятся, что им придется оплачивать штраф из-за просроченных документов. После открытия ЦОНов формат работы изменится и восточноказахстанцы смогут оформить документы в бумажном формате. Три категории граждан будут обслуживаться через льготное окно. Но, перед этим необходимо забронировать очередь через Call-центр по номеру 1414 или на портале Egov.kz . В категорию льготников входят лица с ограниченными возможностями, пенсионеры и многодетные семьи. Изменения коснутся только городов Усть-Каменогорска и Семея. Цоны расположенные в сельской местности будут работать по-старому.