В Усть-Каменогорске состоялось совещание по вопросам развития туризма Восточно-Казахстанской области. В собрании приняли участие предприниматели, представители туристических компаний и отраслевых организаций. В ходе заседания было принято решение возродить Туристскую Ассоциацию Восточно-Казахстанской области и утвердить событийный календарь на 2026 год. Представители турбизнеса озвучили актуальные вопросы, связанные с инфраструктурой, сервисом и доступностью туристических маршрутов.
В ходе заседания было отмечено, что в регионе туристическая отрасль стремительно развивается. По информации управления туризма, только во втором квартале 2025 года регион посетили 215 тысяч туристов - это почти на 16% больше, по сравнению с прошлым годом. В числе крупных инфраструктурных проектов - строительство аэропортов в Катон-Карагайском районе и Зайсане, которые уже со следующей весны начнут принимать рейсы. Особое внимание уделяется цифровому развитию отрасли, в том числе обновлению официального туристского портала Visit East Kazakhstan, который станет более современным и удобным для пользователей.
Ержан Сембинов, руководитель управления туризма ВКО:
В 2026 году сайт будет обновлен с учетом современных требований к дизайну, удобству использований и мультиязычности. Планируется внедрить функции онлайн бронирования, интерактивные карты, а также интеграцию с социальными сетями и сервисными путешествиями, что сделает портал более современным, удобным и полезным для туристов. Не менее важным направлением остается обеспечение туристических территорий стабильным доступом к интернету. Сейчас ведется работа по расширению покрытия мобильной связи подключению отдаленных туристических зон к высокоскоростному интернету. Управление цифровизации прорабатывает возможность внедрения технологии старлинк.
В ходе заседания выступили представители Фонда развития предпринимательства «Даму», которые рассказали о действующих мерах поддержки бизнеса в регионе, а также о бесплатной обучающей программе «Современный предприниматель», направленной на развитие управленческих и цифровых навыков бизнеса.
Айгуль Касымова, директор регионального филиала фонда развития предпринимательства «Даму» по ВКО:
Первый модуль идет по современным диджитализации, по современным технологиям. По второму это у нас управление рисками, то есть метод «Анафаса» или метод «5 почему». Как вам удобно, вы можете, как сами обучить, а также обучить всех своих сотрудников. Следующий модуль у него идет управление персоналом, то есть, соответственно, для управления персоналом тоже ваши HR могут пройти данное обучение, применить какие-то методы у себя в работе, узнать про KPI, вот как составляется KPI, как правильно выбрать персонал и прочее. И четвертый модуль, который как раз-таки всем сейчас очень нужен и полезен, это маркетинг и продажа.
В ходе заседания представители туристической отрасли и предпринимательского сообщества выступили со своими предложениями и идеями, направленными на дальнейшее развитие туризма в регионе, повышение качества сервиса и привлечение новых туристических потоков.
Сымбат Рамазанов, председатель совета по туризму Палаты предпринимателей ВКО:
Следующее предложение это создание мест в торговых домах либо в аэропортах, где мы можем купить сувенирную продукцию Made in Oskemen либо Made in Kazakhstan, потому что все мы понимаем, что туристы где-то же должны получить информацию, какие-то тур брошюры и т.д. у нас есть прекрасный туристский информационный центр, но чтобы получить какие-то сувениры хочется чтобы такой ларек был даже в торговых центрах.
В этом году в регионе обновляется более 700 километров дорог, в том числе 168 километров, ведущих к туристическим объектам. Параллельно модернизируются гостиницы и базы отдыха, что создаст комфортные условия для путешественников и повысит привлекательность Восточного Казахстана как одного из ведущих туристических направлений страны.
Дильназ Мурзагалиева