Министерство юстиции совместно с Республиканской палатой частных судебных исполнителей представили новое приложение AdiletGov. Его основной акцент - удобство: один сервис объединяет сразу несколько функций, позволяя пользователю решать разные задачи без перехода между платформами. О том, как работает приложение и какие у него преимущества, рассказали в департаменте юстиции ВКО.
В новом сервисе разработчики постарались убрать лишние этапы, с которыми обычно сталкиваются люди при общении с системой исполнения решений. Приложение задумано как среда, где пользователь не теряется в переписке, не ищет нужные формы на разных порталах и не пытается понять, куда именно направлять запрос.
Айжан Нуртазина, главный специалист отдела по праворазъяснительной работе и оказанию юридических услуг населению Департамента юстиции ВКО:
Приложение позволяет скачать постановление судебного исполнителя. Для этого достаточно сканировать QR код, также, позволяет напрямую связаться с частным судебным исполнителем. Для этого необходимо использовать функцию «Кабинета сторон», сформировать обращение и отправить судебному исполнителю, обращение должно быть рассмотрено в течение 5 рабочих дней. То есть, взыскателю не нужно писать обращение в Е-Отиниш на действия либо бездействие судебного исполнителя в Палату либо в прокуратуру и ждать ответа неделями.
Здесь весь маршрут выстраивается в одном месте: от получения нужного документа до передачи обращения тем, кто занимается делом. Особое внимание уделено тому, чтобы пользователь мог действовать быстро - без посредников, без лишней бюрократии, без долгих поисков ответственности за конкретный вопрос.
Евгения Завьялова, главный специалист отдела регулирования и контроля за деятельностью ЧСИ Департамента юстиции ВКО:
Для подачи обращения на конкретную меру вам нужно выбрать ее и нажать на кнопку «Подать обращение». Затем вы выбираете «Тип обращения», указываете причину и вводите необходимый текст. После чего подписываете с помощью ЭЦП после чего система автоматически переведет заявителя в eGov mobile для подписания обращения. Следует отметить, что в соответствии с Законом РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» срок предоставления ответа на первичное обращение составляет 5 рабочих дней.
Сама структура сервиса построена так, чтобы максимально упростить прямой контакт с ответственными исполнителями. Пользователь может сформировать своё сообщение в личном кабинете, минуя привычные многоступенчатые каналы. А документы, которые раньше приходилось запрашивать через сторонние ресурсы, теперь доступны сразу.
Айжан Нуртазина, главный специалист отдела по праворазъяснительной работе и оказанию юридических услуг населению Департамента юстиции ВКО:
В Кабинете сторон взыскатель видит какие меры приняты судебным исполнителем. Приложение также осуществляет поиск сведений в едином реестре должников. Вы можете проверить наличие арестов, обременений, а также временных ограничений на выезд из страны. Приложение предоставляет возможность поиска исполнительного документа, отслеживания его статуса и места нахождения.
Приложение уже доступно для скачивания в Google play и App store.
Руслан Абугалиев